Veelgestelde vragen

Mycelium

Wat is mycelium?

Bekijk onze blogpost om meer te weten te komen.

Is mycelium veilig om te gebruiken?

Mycelium is veilig in gebruik. Het is hoofdzakelijk samengesteld uit natuurlijke polymeren als chitine, cellulose, eiwitten, enz. Maar we raden zeker niet aan het substraat op te eten.

Is mycelium waterdicht?

Nee, het materiaal verliest stijfheid en breekt mogelijk af bij herhaalde blootstelling aan water. Voor enige stijd stoot het water af en het blijft zelfs drijven! Het regent natuurlijk niet voortdurend. Tussen de buien door zal het materiaal passief drogen en enige stijfheid behouden. Maar op den duur zal het verliezen.

We werken aan de ontwikkeling van een coating op biologische basis die ons materiaal 100% waterdicht maakt.

Nadat het Mycelium gebakken is, wordt het dan veilig afgebroken als het buiten blijft staan?

Ja, het zal biologisch afbreken. Maar er is iets dat je daarover moet weten: biologische afbraak vindt plaats onder invloed van buitencondities, en die condities kunnen van plaats tot plaats verschillen. Het is waarschijnlijk gemakkelijk te begrijpen dat een product gemakkelijker biologisch zal afbreken in een warme, vochtige en tropische omgeving dan op de noord- (of zuid-)pool. Ook de grootte van het product is belangrijk: door je mycelium product te verkruimelen zal de biologische afbraak versnellen. Er is meer: biologische afbraak gaat sneller als er zuurstof is. In een zeemilieu als de zee, onder water, is biologische afbraak dus nog moeilijker. Maar we zijn blij je te kunnen vertellen dat Mushroom ® Packaging ook marien composteerbaar is.

Hoe zit het met het bewateren van een plant in mycelium potten, hoe beïnvloedt de vochtigheid de pot aangezien deze biologisch afbreekbaar is?

Het is een slim idee om een extra interne pot te hebben om het water op te vangen, omdat mycelium potten biologisch afbreekbaar zijn en constant (langdurig, meer dan 5 dagen) contact met water ertoe zal leiden dat de potwand en bodem langzaam het water absorberen, waardoor de pot zompig wordt, maar ook externe schimmels aantrekt.
Ik heb thuis verschillende mycelium plantenpotten (met een binnenpot) en ze gaan al heel lang mee.

 

Kan mycelium bewaard worden in natte ruimten?

Het is beter om mycelium niet in natte ruimtes te bewaren, want als het mycelium nat wordt verliest het zijn kracht. Het materiaal zelf moet dus droog bewaard worden. Bovendien kunnen er in natte ruimtes andere schimmels aanwezig zijn die het mycelium als voeding beschouwen. Een manier om het te beschermen is een coating. Alleen op aanvraag bieden we het coaten van producten aan onze klanten aan.

Hoe kan ik de kleur van het mycelium veranderen?

Er zijn twee manieren: gebruik een biobased verf of een melkverf. Wij raden aan een melkverf te gebruiken. Als je wilt dat het mycelium het werk doet, heb je gewoon meer groeitijd nodig. Dat is een lastig proces omdat te lang kweken van het substraat betekent dat er paddenstoelen zullen groeien, waardoor de basisstructuur verzwakt. Wij verlengen het groeiproces meestal met een week om donkere, grijzige maar soms ook bruine of oranje kleuren te krijgen.

Hoe lang gaat het uiteindelijke myceliummateriaal mee?

De duurzaamheid van het product hangt sterk af van de omgeving. Als je het binnen bewaart, in een klimaat dat typisch is voor Europa (zowel in het noorden als in het zuiden), zal het een leven lang intact blijven. Als het product buiten echter voortdurend in contact komt met aarde of water, zal het geleidelijk aan afbreken. Bovendien kan een hoge luchtvochtigheid dit proces versnellen.

Ik wil mijn mycelium koelbox gebruiken om mijn voedsel koel te houden. Maar zijn jullie materialen geschikt voor voedsel- of drankverpakkingen?

Onze materialen zijn niet gecertificeerd voor direct voedselcontact. De materialen zijn waterdoorlatend en worden niet aanbevolen voor toepassingen als wegwerpbekers.

MycoComposiet ™

Wat is MycoComposite™ precies?

Ons materiaal is gemaakt van mycelium, de wortelstructuur van schimmels, gecombineerd met organisch landbouwafval. In ons geval zijn dat hennepvezels. De hennep is industriële hennep, gebruikt voor mode, en wij krijgen de afvalvezels. Na het bakken is mycelium chemisch hetzelfde als chitine. Meer informatie: https://www.grown.bio/blog/what-is-mycelium

Wat zijn de eigenschappen van jullie MycoComposite™?

We hebben de eigenschappen voor je samengevat in een spec sheet. Klik op hier om het specificatieblad te downloaden.

Hoe ziet de productie eruit?

Ons productieproces begint met het mengen van het mycelium met hennepvezels. Eenmaal gecombineerd vullen we specifieke groeivormen en laten we het product enkele dagen groeien. Daarna plaatsen we het in moerasovens. Deze stap zorgt ervoor dat het mycelium stopt met groeien. Je kunt alle stappen ook hier vinden in onze youtube video: https://www.youtube.com/watch?v=TWZipSwqCU0



Q

Ik wil experimenteren met mijn product zodra ik het ontvangen heb. Hoe kan ik mijn producten achteraf aanpassen?

De mogelijkheden zijn eindeloos! Je kunt het materiaal bijvoorbeeld snijden met een zaag, er gaten in boren of het bekleden met gelamineerd hout. Wij raden natuurlijke, biobased afdichtingsmiddelen aan, omdat het de bedoeling is dat het materiaal geen giftige stoffen aan het milieu toevoegt. Het materiaal kan worden geschuurd en afgewerkt met bijenwas, melkverf, polyurethaan op waterbasis, en meer.

Ik zoek een duurzaam verpakkingsalternatief voor mijn product. Is mijn bedrijfsproduct geschikt voor MycoComposite™?

Elk geval is anders, maar we onderzoeken graag mogelijke verpakkingsoplossingen voor jouw product. Neem contact op en we kunnen bespreken hoe geschikt jouw product is. 

Bij GROWN bio richten we ons op duurzame verpakkingsoplossingen voor mensen die op zoek zijn naar circulaire alternatieven. Wij kweken verpakkingen voor flessen, elektronica, cosmetische producten of elke andere vorm die verpakt moet worden. Bekijk deze pagina voor meer informatie over mycelium verpakkingen!   

Mushroom® Packaging

Hoe kom ik meer te weten over Mushroom® Packaging?

Volg ons op Facebook, Instagram, Twitter of LinkedIn voor onze laatste ontwikkelingen en onderzoek! Ben je benieuwd naar de mogelijkheden van Mushroom® Packaging voor je eigen product? Kijk dan eens naar deze pagina over onze verpakkingsoplossingen.

Waarom is mycelium de ultieme verpakkingsoplossing?

Leer daar meer over hier.

Hoe lang duurt het om myceliumverpakkingen te composteren?

Composteren is een proces dat door de natuur wordt uitgevoerd. Temperatuur, wind, bodemactiviteit, regen spelen allemaal een rol in dat proces. Plus de grootte van het te composteren product.

Hier een voorbeeld uit Nederland:

  • Als je een composteerbare myceliumverpakking in je huis bewaart, blijft die altijd goed, als je huis droog en goed geventileerd is
  • Een composteerbare verpakking buiten in de natuur gooien:
    • Zal meerdere (>5) maanden duren in de winter
    • Zal meerdere weken duren (> 5) in de zomer (meer bodemactiviteit, en hier in NL hebben we regelmatig regen)
    • Duurt enkele weken (>weken) in de winter als je de verpakking in kleine stukjes breekt
    • Duurt tot 4 weken in de zomer als je de verpakking in kleine stukjes breekt.
  • Een composteerbare verpakking in water gooien is prima, het kan geen kwaad. Maar het composteren duurt langer door het gebrek aan zuurstof dat het composteren versnelt.

Wat kun je verpakken in mycelium?

Van glazen flessen, radiatoren, horloges, ventilatoren, cosmetica tot kaarsen, we kunnen bijna alles inpakken. Leer daar meer over hier.

Is de verpakking van mycelium CO2-neutraal?

Voor een uitgebreid antwoord raad ik je aan om onze landingspagina te bezoeken: https://www.grown.bio/mycelium-captures-co2. Uiteraard is de CO2-negativiteit (of positiviteit) afhankelijk van de afstand waarop de myceliumverpakking wordt verzonden.

Instructies voor verwijdering of recycling van myceliumverpakkingen?

Je kunt het gewoon in kleine stukjes breken en teruggeven aan moeder aarde. Het zal op natuurlijke wijze afbreken zonder schadelijke resten achter te laten.

Is er een kostenvergelijking tussen myceliumverpakkingen en traditionele verpakkingsmaterialen?

Verpakkingen van mycelium zijn op dit moment nog duurder dan kunststofschuimen. De belangrijkste reden hiervoor is dat de huidige productieprocessen voor myceliumproducten nog niet volledig geautomatiseerd zijn, terwijl andere materialen in de verpakkingsindustrie op grote schaal worden gemaakt. Door de verdubbeling van de productie in de afgelopen jaren. Mycelium producten zijn al met een factor 50% verminderd en maand na maand worden verdere verbeteringen doorgevoerd.

Maar het is onvergelijkbaar als het gaat om de prijs die het kost voor het welzijn van onze planeet en onze gezondheid. 😉

Hoe sterk is Mushroom® Packaging?

Let op: https://www.youtube.com/watch?v=JxlfBq_ZgQ8

Kun je voedsel verpakken in producten op basis van mycelium?

Mushroom® Packaging is niet getest op direct voedselcontact, dus kan het niet gebruikt worden om voedsel te verpakken als het direct in contact komt met het myclieum. Voorverpakt voedsel kan wel verpakt worden in Mushroom® Packaging.

Kun je cosmetische artikelen in mycelium verpakken?

Ja! Leer er meer over hier.
Wij bieden verpakkingsoplossingen voor cosmetica die aansluiten bij de waarden van de industrie. Duurzaamheid staat centraal bij alles wat we doen, van onze producten en verpakkingen tot onze hele toeleveringsketen. 
Mushroom® Packaging is de perfecte oplossing voor jouw product.

Is Mushroom Packaging composteerbaar?

Ja! Onze verpakkingen zijn door hun organische samenstelling volledig composteerbaar voor thuis en op zee.

Wat zijn de belangrijkste milieuvoordelen van myceliumverpakkingen in vergelijking met traditionele verpakkingsmaterialen?

Mycelium verpakkingen zijn een duidelijke winnaar in vergelijking met traditionele verpakkingsmaterialen, vooral als je kijkt naar de voordelen voor het milieu. Gemaakt van organische materialen is het volledig biologisch afbreekbaar, wat betekent dat het op natuurlijke wijze wordt afgebroken zonder blijvende vervuiling achter te laten. Voor de productie worden slechts twee hoofdingrediënten gebruikt: mycelium, de wortelstructuur van schimmels en lokaal landbouwafval, waardoor de verpakking echt duurzaam is. In ons geval is het lokale afval hennep, een plant die bekend staat om zijn opmerkelijke vermogen om grote hoeveelheden CO2 vast te leggen. 

In vergelijking met plastic schuim zijn de milieuvoordelen erg groot: door piepschuim (EPS) te vervangen door myceliumverpakkingen worden fossiele bronnen gespaard - die blijven in de aarde - terwijl in organisch afval vezels die normaal gesproken verbrand of gecomposteerd zouden worden, een tweede leven krijgen. Dat is meer lokaal en minder CO2-intensief:

In tegenstelling tot papieren verpakkingen die vaak tot ontbossing leiden, worden er bij myceliumverpakkingen geen bomen gekapt. Dit betekent dat we niet alleen schade aan onze bossen voorkomen, maar dat we ook actief een materiaal gebruiken dat de planeet ten goede komt wanneer het teruggaat naar de natuur. Het hele proces getuigt van een toewijding aan een duurzamere en harmonieuzere relatie met ons milieu.https://www.grown.bio/sustainable-packaging

Zijn er mogelijke allergene problemen of gezondheidsoverwegingen met betrekking tot myceliumverpakkingen?

Nee, er zijn geen allergene problemen of gezondheidsoverwegingen bekend.

Hoe sterk is Mushroom® Packaging?

Bekijk deze YouTube-video: https://www.youtube.com/watch?v=4ndPwQd7ZDQ

Is Mushroom® Packaging krasbestendig?

Bekijk onze Sratch Test: https://www.youtube.com/watch?v=bwZdnxX7sGs

Grow It Yourself Kit

Hoe moet ik aan de slag met mijn GIY Kit ?

We hebben een instructievideo voor je gemaakt, evenals een handleiding voor de Grow-It-Yourself Kit en een handleiding voor de GIY Packaging Kit. Heb je na het bekijken van de instructies en FAQ's nog steeds twijfels of vragen? Aarzel dan niet om contact met ons opnemen!

Ik heb mijn substraat ontvangen, maar hoe moet ik het bewaren?

Mycelium groeit bij omgevingstemperaturen. Voordat je het substraat gebruikt, wil je het groeiproces vertragen. Zet het substraat in de koelkast (1 - 7°C) en gebruik het best binnen vijf dagen. Plaats je substraat niet in de vriezer.

Ooh Nee! Ik heb mijn GIY substraat niet binnen vijf dagen kunnen gebruiken, moet ik het weggooien ?

Nee, dat hoeft niet - zolang je de zak nog niet geopend hebt! We moedigen je aan om een beetje te experimenteren en toch je substraat te gebruiken. Als het heel moeilijk is om het substraat in kleine deeltjes op te breken, kan het zijn dat het mycelium al begonnen is met zijn werk door de deeltjes aan elkaar te lijmen. Maak je geen zorgen, voeg gewoon een beetje water toe om het voor te bereiden op de productie.

Hoeveel tijd heb ik om het mycelium te gebruiken als ik de zak heb geopend?

De GIY-kit moet onmiddellijk na opening worden gebruikt.

Mijn Grow-It-Yourself Kit is gebaseerd op hennepafval. Maar hennep, is dat niet het spul dat de drug THC bevat?

Het antwoord is ondubbelzinnig NEE... Sommigen van jullie vinden dat misschien jammer 🙂 Maar het hennepafval dat we gebruiken, is industriële hennep die geen THC bevat. Het enige organisme dat in de kit groeit, is het mycelium.

Wat is beeldhouwmix?

Dit helpt om het GIY materiaal wat plakkeriger te maken. Als we bijvoorbeeld de mal van een Mush Lume vullen, gebruiken we de sculpting mix zodat het substraat niet naar beneden valt als het dicht bij de bovenkant van de mal is, waar het erg steil/verticaal is.

Hoe gebruik je de beeldhouwmix?

1. Maak je GIY-substraat los in een steriele omgeving

2. Voeg voor elke gebruikte kg substraat ( 1kg substraat = 3L) 30 g toe, precies afmeten.

3. Voeg de beeldhouwmix toe

4. Meng grondig

5. Zet het substraat in de gewenste vorm

De boetseermix moet worden toegevoegd tijdens het bewerken van de ondergrond, niet na het drogen.

Kijk voor meer gedetailleerde instructies in onze handleiding.

Hoe kan ik die mooie zachte huid creëren?

Je kunt dat doen door de vorm na 4 dagen uit de mal te halen, en hem in een gesloten omgeving te plaatsen om nog 2 dagen te groeien.

Hoe dun of dik moet mijn product zijn?

Zorg ervoor dat de wanden van je product minstens 1,5 cm zijn en dat de totale dikte niet meer dan 10 cm is.

Kan ik andere stoffen toevoegen (bijv. nieuwe substraten, geuren, kleuren)?

Ja, dat kan. We kunnen echter niet garanderen dat het werkt. Zorg dat je steriel werkt, en meng het toegevoegde substraat niet te veel.

Ik weet niet goed waar ik mijn mycelium moet plaatsen tijdens de groeifase. Moet het mycelium in het donker groeien?

Nee, dit is niet nodig. Mycelium groeit prima op een donkere plaats, en wat daglicht maakt niet uit. Plaats het mycelium niet in direct zonlicht, dit verwarmt het substraat en het zou sneller kunnen uitdrogen.

Kunnen paddenstoelen uit het substraat groeien? Dit lijkt me een leuke extra functie voor mijn product?

Dat kan, maar het zal de structuur van je product verzwakken. Als dit geen probleem is voor het doel dat je met je product voor ogen hebt, experimenteer dan gerust en verleng de groeiperiode. Als het substraat bruin-achtig begint te worden, betekent dit dat er paddenstoelen op komst zijn!

Houd er rekening mee dat als je product sterk moet zijn, je het groeiproces op tijd moet stoppen.

Als ik een stuk hout in de ondergrond had om het deel van aan de muur te bevestigen, moet ik dan iets anders toevoegen (bv. lijm of hars)?

Bij het toevoegen van hout in het midden van je substraat is het niet nodig om lijm of hars toe te voegen. Het mycelium zal zich op natuurlijke wijze aan het hout binden, dat je daarna aan de muur kunt bevestigen.

Denk aan het gewicht van het myceliumcomposiet. Als het te zwaar is en het hout te klein, kan het breken.

Omdat het een zich steeds uitbreidend levend ding is, neem ik aan dat één verpakking genoeg is om in elke ruimte te groeien?

Het neemt niet in omvang toe.

Kan ik besmetting voorkomen of tegenhouden?

Als je een groen/blauwachtige vlek ziet, heb je besmetting gespot. Als je dit gespot hebt in je nog gesloten GIY substraat, contact met ons opnemen.

Besmetting kan ook optreden nadat je je mal hebt gevuld of tijdens het drogen. Zorg er eerst voor dat je steriel werkt. Besmetting kan optreden tijdens het vullen van je mal doordat je werkoppervlak/handen/mal niet schoon genoeg zijn. Ten tweede kun je een paar voorzorgsmaatregelen nemen om besmetting tijdens het drogen te voorkomen. Vooral dikkere vormen (meer dan 2,5 cm) en producten die uit de mal zijn gehaald maar nog leven/nat zijn, zijn gevoelig voor besmetting. Zie hieronder de richtlijnen die we aanbevelen voor het drogen:

  • Voor producten met een dikte > 2,5 cm:
    Zet het product 3-4 uur in de oven op +/- 40° C met de deur een beetje open zodat het vocht kan ontsnappen.
    Bak af op 80°C gedurende 2 uur.
  • Voor producten met een dikte < 2,5 cm:
    Zet het product 2-3 uur in de oven op 80° C.

Een besmet product kan worden weggegooid.

Wat is het substraatmateriaal dat in de GIY Kits wordt gebruikt?

Onze GIY Kits bestaan uit hennep en mycelium. De hennep bestaat uit hennepafvaldeeltjes van 5 tot 15 mm geënt met mycelium.

Mijn GIY mycelium substraat kwam aan met wat water in de zak. Kan ik het nog gebruiken?

Ja! Het water is een gevolg van de temperatuurdaling. We bewaren het substraat in een zeer koude omgeving, die tijdens de verzending niet bewaard blijft. Daarom komt er wat water vrij.

Mijn GIY substraat is wit en compact bij aankomst. Kan ik het nog gebruiken?

Ja, dat kan! Tijdens het transport wordt het mycelium blootgesteld aan warmere temperaturen en begint daardoor te groeien. Het wit is het mycelium dat zijn werk doet. Als de verzending langer duurt, groeit het mycelium, en komen er dus meer witte delen in de zak met substraat. Het proces versnelt zelfs als het buiten warmer is. Maar in de plastic zak blijft het materiaal vochtig, en levend. 

Zorg ervoor dat je het substraat goed afbreekt in kleine brokjes om luchtholtes te voorkomen bij het vullen van je mal. Hierdoor zal de witte kleur verdwijnen, maar het mycelium blijft aanwezig! Wil je weten of het vochtig genoeg is? Maak een klein balletje in je hand, en als het niet uit elkaar valt is het vochtgehalte goed. Zo niet, voeg dan een beetje water toe.  

Hoe lang gaat het GIY-substraat mee?

Je kunt het substraat maximaal vijf dagen gekoeld bewaren. Tijdens het bewaren verliest het vocht en kan het dus uitdrogen. Zorg ervoor dat je het gebruikt als het nog lekker 'vers' is.

Op het GIY instructieblad staat dat je ethanol moet gebruiken. Zijn er alternatieven die ik in plaats daarvan kan gebruiken?

In plaats van ethanol kan ook iso-propyl alcohol (IPA) worden gebruikt. Ook kan afwasmiddel, dat normaal gebruikt wordt voor borden, keukengerei, kopjes, enz. gebruikt worden voor het schoonmaken van mallen, handen, mengkom, enz. Spoel grondig af zodat er geen zeep achterblijft

Kan ik elke soort bloem gebruiken (bijvoorbeeld gewoon, zelfrijzend of rijstmeel)?

Je kunt elke soort bloem gebruiken. Het fungeert alleen als een 'kickstarter' voor de groei van het mycelium.

Kan ik gewoon mijn normale oven gebruiken?

Ja, bij het bakken van je product kun je je eigen oven gebruiken.

Voor producten met een dikte > 2,5 cm:

  • Zet het product 3-4 uur in de oven op +/- 40° C met de deur een beetje open zodat het vocht kan ontsnappen.
  • Bak af op 80°C gedurende 2 uur.

Voor producten met een dikte < 2,5 cm:

  • Zet het product 2-3 uur in de oven op 80° C.

Is de vochtigheidsgraad in de kamer belangrijk tijdens het kweekproces?

In onze fabriek hebben we incubators om de vochtigheidsgraad te regelen. Als je echter zelf het mycelium kweekt, zorg er dan voor dat je de schimmel gevuld met het substraat afdekt om het vocht van het substraat in de schimmel te houden. Je wilt niet dat het vocht verdampt, anders droogt je product uit.

Volgens de instructies moet ik het substraat mengen zodra alle ingrediënten zijn toegevoegd. Wanneer is het substraat goed gemengd?

Zorg ervoor dat je blijft mengen tot alle bloem gelijkmatig verdeeld is, dus geen brokken bloem in je substraat. Probeer ook brokken substraat te voorkomen door ze met je (schone) handen of gereedschap in kleine deeltjes uit elkaar te breken.

Welke sporen zou het in het milieu achterlaten?

Alleen hennepvezels en chitine.

Zou een geglazuurde aardewerk mal geschikt zijn?

We gebruiken alleen gerecycled plastic. We weten het niet zeker, dus je kunt het proberen. 
Maar bekijk ook onze blogpost over "Maak je eigen groeivorm" voor meer informatie

Kan ik organisch materiaal zoals voedsel/dierlijk afval voeren?

De kit wordt gebruiksklaar geleverd. Sommige mensen die graag experimenteren voegen van alles toe, gewoon uit nieuwsgierigheid. Soms werkt het, soms groeit het mycelium er gewoon niet op, soms trekt het een externe schimmel aan en besmet het. Ook belangrijk: als je andere materie toevoegt, verdun het dan niet te veel. Ons advies - max 25% volumevergroting.

Hoeveel liter heb je nodig per cm³?

1000cm3 is 1 liter.
Het is echter belangrijk rekening te houden met de mogelijke krimp die optreedt tijdens het droogproces. Dat is 4% horizontaal en 7% verticaal:
Gewenste vorm 100*100*50mm
Vorm van de mal 104*104*53mm (of 54.....)
Inhoud 104*104*53/1.000.000 = x liter

Isolatiepanelen

Kan ik de panelen ophangen?

Ja! Zorg voor meerdere bevestigingspunten en misschien voor een stuk hout dat aan het paneel is bevestigd, in plaats van schroeven rechtstreeks in de panelen aan te brengen. Het materiaal kan nog kwetsbaar zijn, en daarom kunnen normale schroeven het materiaal beschadigen. Wees voorzichtig en gebruik schroeven met een grote dop in het materiaal.

Kan ik de panelen aanpassen/zagen?

Ja, tot op zekere hoogte. Je kunt de panelen snijden. Houd er rekening mee dat de gesneden delen vezelig zullen zijn, want dit is de binnenkant van het myceliumcomposiet. Om verlies van vezels of sterkte te voorkomen, zou je een coating op biologische basis kunnen toevoegen.

Wat is de warmtecapaciteit van het materiaal?

Zie ons specsheet onder isolatiewaarde. Klik op hier om het specificatieblad te downloaden.

Kan ik de panelen schuren?

Nee, dit is niet mogelijk. Door het schuren van de panelen gaat de myceliumhuid die het paneel omgeeft verloren.

Wat is de levensduur van een isolatieplaat?

Onbeperkt, indien droog bewaard in een goed geventileerde ruimte.

Hoe lang duurt het hele productieproces van een mycelium isolatieplaat?

Ongeveer 7-10 dagen, kijk ook op onze GIY pagina.

Levering en terugbetalingen

Naar welke landen verzenden jullie?

We verzenden alleen binnen Europa.

Verzendt u naar het Verenigd Koninkrijk?

Ja, we verzenden normaal naar de UK, wat betekent dat onze goederen door de douane moeten. In het zeldzame geval dat het substraat van je GIY-kit verouderd is door vertraging bij de douane, geven we een 50% korting op de productprijs van je volgende bestelling van vergelijkbaar bedrag.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Alle bestellingen worden de volgende maandag verzonden. Dus alle bestellingen die voor zondag 23:59 zijn geplaatst en betaald, worden de volgende maandag verzonden. Dit geldt ook voor Express zendingen.

Wat gebeurt er met mijn bestelling als ik niet thuis ben tijdens de bezorging?

Als je een privé-adres als verzendadres gebruikt en je bent niet thuis als UPS levert, dan wordt het hoogstwaarschijnlijk bij een UPS Access Point afgezet, dus houd je e-mail in de gaten.

Kan ik mijn bestelling ontvangen in een land buiten de EU?

Ja, het is mogelijk je bestelling naar een land buiten de EU te verzenden. Echter:

  • We hanteren een minimale bestelwaarde van €500
  • Er worden administratiekosten van €25 gerekend
  • We eisen dat de klant het ophalen en de douaneformaliteiten regelt. De meesten doen dat door ons gewoon een UPS / DHL / Fedex vrachtbrief en label te sturen. Zodra we je bestelling verpakken, sturen we je de afmetingen die je daarvoor nodig hebt. We zorgen ervoor dat de producten kant en klaar verpakt zijn met 3 commerciële facturen.

Voel je vrij om contact met ons op te nemen voor aanvullende vragen hierover!

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

We kunnen geen vaste leverdatum geven. Onze ervaring is dat 90% binnen 3-5 dagen aankomt en Express zendingen binnen 1-2 dagen.

Wordt mijn bestelling klimaatneutraal verzonden?

Ja, we verzenden al onze bestellingen CO2-neutraal via UPS.

Kon je niet vinden wat je zocht?

Neem contact met ons op voor je resterende vragen