Contact
FAQ
Vind hier je antwoorden op je mogelijke vragen over mycelium, leveringen en meer.
Contact
Heb je vragen voor ons? Aarzel niet om contact met ons op te nemen.
Banen
Wil jij ons team versterken? Klik hier om onze vacatures te bekijken.
Veelgestelde vragen
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Alle bestellingen worden de volgende maandag verzonden. Dus alle bestellingen die voor zondag 23:59 zijn geplaatst en betaald, worden de volgende maandag verzonden. Dit geldt ook voor Express zendingen.
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
We kunnen geen vaste leverdatum geven. Onze ervaring is dat 90% binnen 3-5 dagen aankomt en Express zendingen binnen 1-2 dagen.
Versturen jullie naar Groot-Brittannië?
Ja, we verzenden naar Groot-Brittannië.
Kan ik mijn bestelling ontvangen in een land buiten de EU?
Ja, het is mogelijk je bestelling naar een land buiten de EU te verzenden. Echter:
- We hanteren een minimale bestelwaarde van €500
- Er worden administratiekosten van €25 gerekend
- We eisen dat de klant het ophalen en de douaneformaliteiten regelt. De meesten doen dat door ons gewoon een UPS / DHL / Fedex vrachtbrief en label te sturen. Zodra we je bestelling verpakken, sturen we je de afmetingen die je daarvoor nodig hebt. We zorgen ervoor dat de producten kant en klaar verpakt zijn met 3 commerciële facturen.
Voel je vrij om contact met ons op te nemen voor aanvullende vragen hierover!
Wordt mijn bestelling klimaatneutraal verzonden?
Ja, we verzenden al onze bestellingen CO2-neutraal via UPS.
Is mycelium veilig om te gebruiken?
Mycelium is veilig in gebruik. Het is hoofdzakelijk samengesteld uit natuurlijke polymeren als chitine, cellulose, eiwitten, enz. Maar we raden zeker niet aan het substraat op te eten.
Kan mycelium bewaard worden in natte ruimten?
Het is beter om mycelium niet in natte ruimtes te bewaren, want als het mycelium nat wordt verliest het zijn kracht. Het materiaal zelf moet dus droog bewaard worden. Bovendien kunnen er in natte ruimtes andere schimmels aanwezig zijn die het mycelium als voeding beschouwen. Een manier om het te beschermen is een coating. Alleen op aanvraag bieden we het coaten van producten aan onze klanten aan.
Hoe kan ik de kleur van het mycelium veranderen?
Er zijn twee manieren: gebruik een biobased verf of een melkverf. Wij raden aan een melkverf te gebruiken. Als je wilt dat het mycelium het werk doet, heb je gewoon meer groeitijd nodig. Dat is een lastig proces omdat te lang kweken van het substraat betekent dat er paddenstoelen zullen groeien, waardoor de basisstructuur verzwakt. Wij verlengen het groeiproces meestal met een week om donkere, grijzige maar soms ook bruine of oranje kleuren te krijgen.
Is mycelium waterdicht?
Nee, het materiaal verliest stijfheid en breekt mogelijk af bij herhaalde blootstelling aan water. Voor enige stijd stoot het water af en het blijft zelfs drijven! Het regent natuurlijk niet voortdurend. Tussen de buien door zal het materiaal passief drogen en enige stijfheid behouden. Maar op den duur zal het verliezen.
We werken aan de ontwikkeling van een coating op biologische basis die ons materiaal 100% waterdicht maakt.
Ik wil mijn mycelium koelbox gebruiken om mijn voedsel koel te houden. Maar zijn jullie materialen geschikt voor voedsel- of drankverpakkingen?
Onze materialen zijn niet gecertificeerd voor direct voedselcontact. De materialen zijn waterdoorlatend en worden niet aanbevolen voor toepassingen als wegwerpbekers.
Heb je nog vragen?
Neem contact op!
Waar je ons kunt vinden
Post/factuuradres:
Bussumergrintweg 66
1217BS Hilversum
Nederland
Bezoek/verzendadres & fabriek:
Hogewaard 21D, 6624 KP Heerewaarden,
Nederland
GROWN bio kantoor Duitsland:
Hofgründchen 65, 56564 Neuwied,
Duitsland
Kamer van Koophandel nr. 72544503
Vat-id nr. NL859147551B01